BTS 예매 정보와 팁
1. 팬클럽 추첨 제도 소개
1.1. 추첨 방식
팬클럽 추첨 제도는 팬미팅 참석을 희망하는 팬들을 위해 실시되는 무작위 추첨 방식입니다. 팬미팅에 참석하고자 하는 팬들은 사전 접수를 통해 신청을 하게 되며, 접수된 신청서는 각 일자별로 무작위로 추첨됩니다. 무작위 추첨을 통해 선정된 당첨자들만이 해당 팬미팅 티켓을 예매할 수 있는 자격을 부여받습니다. 이 방식은 공정성과 투명성을 보장하기 위해 설계되었습니다.
1.2. 응모 자격
팬클럽 추첨 제도는 BTS Global Official Fanclub ARMY 5기 회원들을 대상으로 진행됩니다. 팬들은 별도의 인증 절차 없이 가입 시 사용한 인터파크 아이디로 로그인하여 응모할 수 있습니다. 이는 팬들이 손쉽게 참여할 수 있도록 하기 위한 조치입니다.
1.3. Ticket 예매 절차
당첨된 팬들은 자신이 당첨된 회차에 한해 1인당 1매의 티켓을 예매할 수 있습니다. 티켓 예매는 당첨 안내를 받은 후 진행되며, 지정된 기간 내에 예약을 완료해야 합니다. 예매가 완료된 티켓에 대해서는 취소가 불가능하니 주의해야 합니다.
2. 팬미팅 사전 접수 방법
2.1. 접수 시작일 및 마감일
팬미팅 사전 접수는 각 팬미팅에 따라 다르지만, 일반적으로 특정 날짜에 시작하며 정해진 마감일이 존재합니다. 이러한 일정은 사전에 공지가 되며, 팬들은 이 기간 내에 접수를 진행해야 합니다.
2.2. 접수 방법
팬미팅 참석을 원하는 팬들은 인터파크 웹사이트에 접속하여 사전 접수를 진행할 수 있습니다. 팬클럽 회원 가입 시 사용한 아이디로 로그인한 후, 지정된 방법에 따라 신청서를 작성하고 제출해야 합니다.
2.3. 응모 확인 방법
응모가 완료된 후, 팬들은 자신의 마이페이지를 통해 응모 상태를 확인할 수 있습니다. 이 과정에서 응모가 정상적으로 이루어졌는지 점검할 수 있는 기능이 제공됩니다.
3. 당첨자 발표 및 예매 기간
3.1. 당첨자 발표 일정
팬미팅에 대한 당첨자는 두 차례에 걸쳐 발표됩니다. 1차 당첨자 발표 후 미결제 분이 있을 경우 2차 발표가 진행됩니다. 각 발표 일정은 사전에 공지되어 팬들이 미리 확인할 수 있도록 안내됩니다.
3.2. 예매 기간
예매 기간은 당첨자 발표 후 지정된 시점부터 시작됩니다. 팬들은 이 기간 동안에만 예매를 진행할 수 있으며, 예매 기간이 지나면 티켓 예매가 불가능합니다.
3.3. 미결제 분 처리
1차 당첨자 중 결제를 완료하지 않은 경우에는 미결제 분을 대상으로 2차 당첨자 발표를 진행하게 됩니다. 이는 보다 많은 팬들에게 기회를 제공하기 위한 절차입니다.
4. 티켓 예매 규정
4.1. 예매 수량 제한
팬미팅 티켓은 당첨된 회차에 대해 1인당 최대 1매까지 예매가 가능합니다. 이는 많은 팬들이 참여할 수 있도록 하기 위해 설정된 수량 제한입니다.
4.2. 예매 취소 정책
티켓 예매 후에는 정해진 기간 내에 입금을 하지 않을 경우 자동으로 예매가 취소됩니다. 또한, 당첨자 중 결제를 완료한 경우 취소가 불가능하므로 신중한 결정이 필요합니다.
4.3. 배송 방법
티켓 배송 방법은 현장 수령으로 진행됩니다. 팬들은 공연 당일에 해당 장소에서 티켓을 수령하게 되며, 사전에 배송 주소를 입력할 필요가 없습니다.
5. 기념품 및 추가 상품 정보
5.1. 기념품 목록
팬미팅에 참석하는 팬들에게는 다양한 기념품이 제공됩니다. 기념품 목록에는 다음과 같은 품목이 포함됩니다:
공식 포토카드: 멤버들의 다양한 모습이 담긴 포토카드.
에코백: 팬미팅 로고가 새겨진 재활용 에코백.
전용 성격 노트: 팬들이 메모할 수 있는 노트.
배지 세트: 팬미팅 기념 배지 세트로, 각 멤버별 디자인 포함.
한정판 상품: 특정 팬미팅에서만 제공되는 한정판 기념품.
각 기념품은 팬미팅에 참여한 모든 팬들에게 소중한 기억이 될 것입니다.
5.2. 추가 상품 구매 안내
팬미팅 참석자들은 다양한 추가 상품을 구매할 수 있습니다. 추가 상품 구매는 다음과 같은 방법으로 진행됩니다:
팬미팅 당일, 지정된 부스에서 직접 구매 가능.
예매 시 추가 상품 선택 후 결제 진행.
온라인 사전 예약 시스템을 통해 미리 주문 후 현장에서 수령.
추가 상품에는 의류, 문구류, 액세서리 등이 포함되며, 재고가 소진될 수 있으니 빠른 구매를 권장합니다.
5.3. 고유 코드 사용 방법
팬미팅 티켓 구매 시 발급되는 고유 코드는 다음과 같은 방법으로 사용됩니다:
고유 코드는 팬미팅 관련 공식 웹사이트에서 상품 구매 시 입력.
코드 입력 후 사용 가능 여부가 확인되면 추가 혜택을 적용받을 수 있음.
고유 코드는 단 한 번만 사용이 가능하므로 주의가 필요합니다.
6. 팬클럽 회원 혜택
6.1. 조기 예매 혜택
팬클럽 회원들은 공연 티켓을 일반 예매보다 먼저 구매할 수 있는 조기 예매 혜택이 주어집니다:
조기 예매 기간은 팬클럽 회원 대상에 한정되며, 일반 예매가 시작되기 전 선착순으로 진행됩니다.
팬클럽 가입 확인이 필요하며, 조기 예매에 대한 안내는 팬클럽 공식 사이트를 통해 공지됩니다.
6.2. 할인 쿠폰 지급
팬클럽 회원들은 다양한 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다:
정기적인 공연 및 이벤트에 대해 사용할 수 있는 할인 쿠폰이 제공됩니다.
쿠폰은 팬클럽 가입 시 또는 특별 이벤트를 통해 지급되며, 사용 기간은 정해져 있으니 확인이 필요합니다.
6.3. 특별 이벤트 초대
팬클럽 회원들에게는 특별한 이벤트에 초대받을 기회가 제공됩니다:
특정 활동이나 행사에 참여할 수 있는 초대장이 발송됩니다.
이벤트는 멤버들과의 만남, 팬미팅 등 다양한 형태로 진행될 수 있습니다.
7. 공연장 및 좌석 안내
7.1. 공연장 위치
팬미팅이 진행될 공연장은 다음과 같은 위치에 있습니다:
올림픽공원 내 올림픽홀, 서울특별시 송파구.
대중교통으로 접근이 용이하며, 주변에 주차 공간도 마련되어 있습니다.
7.2. 좌석 배치도
공연장의 좌석 배치도는 다음과 같이 구성되어 있습니다:
일반석과 VIP석이 구분되어 있으며, VIP석은 공연장 정면에서 가까운 위치에 배치됩니다.
각 목록에는 좌석 번호와 해당 구역 설명이 포함돼 있으며, 예매 시 좌석 선택이 가능합니다.
7.3. VIP 섹션 안내
VIP 섹션은 특별하게 팬클럽 회원을 위한 전용 공간으로 설정되어 있습니다:
VIP 회원은 공연에서 특별한 경험을 제공받으며, 멤버들과의 간담회와 같은 추가 혜택이 포함됩니다.
해당 구역은 일반 관객보다 더 좋은 시야를 제공합니다.
8. 고객센터 문의 방법
8.1. 전화 문의
고객센터에 전화 문의를 원하시는 경우, 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다:
전화번호: 1544-6399
운영 시간은 평일 기준으로 제한되어 있으니 오후 시간을 확인하시기 바랍니다.
8.2. 1:1 문의 접수
1:1 문의는 웹사이트를 통해 접수 가능:
고객센터 페이지에서 ‘1:1 문의’ 버튼을 클릭하여 필요한 정보를 입력.
문의 접수 후 빠른 시간 내에 답변을 받을 수 있습니다.
8.3. 자주 묻는 질문
팬미팅 관련 자주 묻는 질문은 다음과 같이 정리되어 있습니다:
공연 일정, 예매 방법, 환불 정책 등 다양한 질문에 대한 답변이 제공됩니다.
FAQ 코너에서 필요한 정보를 찾아 쉽게 해결할 수 있습니다.
9. 개인 정보 보호 방침
9.1. 수집하는 개인 정보
팬클럽 가입 및 티켓 예매 과정에서 수집되는 개인 정보는 다음과 같습니다.
이름
연락처 (전화번호, 이메일)
생년월일
주소
결제 정보 (신용카드 정보, 계좌번호 등)
회원 가입 시 입력한 아이디와 비밀번호
9.2. 정보 사용 목적
수집된 개인 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
팬클럽 회원 관리 및 관련 서비스 제공
팬미팅 및 이벤트의 티켓 발매 및 예매 관리
고객 문의 및 서비스 요청에 대한 응답
마케팅 및 프로모션 활동을 위한 정보 제공
통계자료 작성을 위한 익명화된 데이터 분석
9.3. 제3자 정보 제공 동의
팬클럽 회원 가입 시 개인 정보를 제3자에게 제공하기 위해서는 회원님의 동의가 필요합니다. 제공되는 정보는 다음과 같은 경우에 해당합니다.
공연 주최 및 주관사에 대한 정보 제공
결제 및 배송 서비스 제공을 위한 외부 업체와의 정보 공유
이용자의 사전 동의가 있는 기타 목적에 따른 정보 제공
10. 팬미팅 후기 작성 안내
10.1. 후기 작성 방법
팬미팅 후기는 다음과 같은 방법으로 작성할 수 있습니다.
팬클럽 공식 웹사이트에 로그인 후 ‘팬미팅 후기’ 섹션으로 이동
후기 작성 양식에 맞춰 필요한 정보를 입력
작성한 후기를 저장 또는 제출 버튼 클릭
10.2. 포인트 지급 조건
후기 작성 후 포인트 지급 조건은 다음과 같습니다.
최소 100자 이상의 후기를 작성해야 함
타인의 개인정보를 침해하지 않아야 함
비속어 및 불건전한 내용이 포함되지 않아야 함
후기가 승인된 후 포인트가 지급되며, 지급 포인트는 정책에 따라 다를 수 있음
10.3. 후기 작성 시 유의 사항
후기 작성 시 다음 사항에 유의해야 합니다.
후기는 개인의 주관적인 의견을 바탕으로 작성해야 함
타인에 대한 비방이나 비난은 금지됨
작성한 후기는 수정이 가능하나, 제출 후 일정 시간 내에 수정해야 함
후기 작성 내역은 팬클럽 내부 규정에 따라 모니터링될 수 있음